Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ DSAM Consulting SA δημιούργησε αυτόν τον ιστότοπο με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της. Ο ιστότοπος Spitikoproject (που παρέχεται από την DSAM Consulting SA) είναι απλός και εύχρηστος, ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο πελάτης μας, να κατανοήσετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), της ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ). Η εταιρεία έχει προσαρμοστεί με το πλαίσιο ΓΚΠΔ.

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου και οι επισυναπτόμενοι σε αυτήν Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης του ιστοτόπου περιγράφουν τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από τον ιστότοπο www.spitikoproject.com, τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του παρόντος ιστοτόπου. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στον ιστότοπο.

Τι είναι προσωπικά δεδομένα;

Προσωπικά δεδομένα είναι πληροφορίες που σας προσδιορίζουν άμεσα ή έμμεσα. Έμμεσα σημαίνει σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα, το όνομα, την ταχυδρομική διεύθυνση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας, ή ένα μοναδικό αριθμό αναγνώρισης συσκευής.

Γενικά

Οι πληροφορίες που παρέχονται οικειοθελώς από τους χρήστες του αναφερόμενου ιστοτόπου χρησιμοποιούνται από την DSAM Consulting SA, προκειμένου οι χρήστες να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και, τέλος, να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει η DSAM Consulting SA μέσω του ιστοτόπου έχουν ως σκοπό να μετρήσουν τον αριθμό επισκεψιμότητάς του, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. H DSAM Consulting SA δεν διανέμει σε κανέναν άλλο οργανισμό ή συνεργάτη που δεν συνδέεται με την DSAM Consulting SA τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες της, με εξαίρεση τους άμεσους συνεργάτες κατά τη διαδικασία εξυπηρέτησης παραγγελιών.

Συλλογή πληροφοριών

Η DSAM Consulting SA σχεδίασε τον ιστότοπό της έτσι ώστε οι χρήστες της να μπορούν να τον επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητά τους, εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες του ιστοτόπου μας να μας παρέχουν τα προσωπικά τους δεδομένα μόνο στην περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν ή προϊόντα, να εγγραφούν στον ιστότοπό μας ή/και να στείλουν email στο info@spitikoproject.com ή το administration@dsam.eu.

Χρήση των πληροφοριών. Η DSAM Consulting SA συλλέγει διάφορους τύπους πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες: (1) πληροφορίες που ο χρήστης μάς δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης, (2) πληροφορίες που ο χρήστης μάς δίνει προκειμένου η DSAM Consulting SA να διεκπεραιώσει την παραγγελία του, (3) πληροφορίες που ο χρήστης μάς δίνει όταν συμμετέχει σε διαγωνισμούς που πραγματοποιούνται κατά καιρούς, (4) πληροφορίες που ο χρήστης μάς δίνει για ενεργοποιήσεις υπηρεσιών τηλεφωνίας και internet, (5) πληροφορίες που ο χρήστης μάς δίνει κατά τη σύνδεσή του μέσω άλλης πλατφόρμας (εφαρμογές ios, android, Facebook, Google). Κατά τη συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στον ιστότοπό μας, θα σας ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κώδικας της περιοχής σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση, το τηλέφωνο σας, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας και ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας. Επιπλέον, μπορεί να σας ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής/παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχετε ζητήσει. Η DSAM Consulting SA χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που μας δίνετε κατά την ηλεκτρονική αποστολή της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με (i) την παράδοση της παραγγελίας στον χώρο σας, (ii) επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη όταν απαιτείται, (iii) νέα ή εναλλακτικά προϊόντα που προσφέρονται από το Spitikoproject, (iv) ειδικές προσφορές του Spitikoproject, (v) ενεργοποίηση υπηρεσίας τηλεφωνίας ή internet, (vi) παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού. Έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε τέτοιου είδους επικοινωνίες από την DSAM Consulting SA/Spitikoproject στέλνοντας το αίτημά σας μέσω email στη διεύθυνση info@spitikoproject.com ή administration@dsam.eu.

Πρόσβαση σε πληροφορίες. Για τη διεκπεραίωση κάθε παραγγελίας απαιτείται η συλλογή προσωπικών δεδομένων, για την παράδοση και την κράτηση μιας παραγγελίας. Επίσης, σε κάθε περίπτωση διασφαλίζεται η χρήση πιστωτικής κάρτας, η οποία απαιτεί απόδειξη των στοιχείων ταυτοποίησης του νόμιμου κατόχου μόνο την πρώτη φορά. Κάθε υποστηρικτικό έγγραφο που πιστοποιεί και αναφέρει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά εμπιστευτικό και ελέγχεται μόνο από τον υπεύθυνο του Διοικητικού Τμήματος της DSAM Consulting SA. Όταν υποβάλλετε τα προσωπικά σας δεδομένα, αυτό σημαίνει ότι συναινείτε με τη χρήση αυτών των δεδομένων από εργαζόμενους της DSAM Consulting SA για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω. Η DSAM Consulting SA απαιτεί από τους εργαζόμενους και τους συντηρητές του ιστοτόπου της να παρέχουν στους πελάτες της το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Η DSAM Consulting SA δεν μπορεί σε καμία άλλη περίπτωση να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία σε άλλους χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, παρά μόνο αν κάτι τέτοιο απαιτείται μέσω νόμιμων οδών. Σημειώστε ότι, υπό ορισμένες συνθήκες, επιτρέπεται ή απαιτείται από τη νομοθεσία ή δικαστικές αποφάσεις η συλλογή, χρήση και γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέχθησαν online χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας (για παράδειγμα, σε περίπτωση δικαστικής απόφασης).

Χρήση προσωπικών δεδομένων

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω. Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε περισσότερους ή άλλους τύπους προσωπικών δεδομένων από ό,τι είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε τον επιδιωκόμενο σκοπό. Θα χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τους όρους της παρούσας πολιτικής απορρήτου, εκτός εάν έχετε συναινέσει ρητά για άλλη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία επεξεργαζόμαστε με τη συγκατάθεσή σας, για σκοπούς άλλους από αυτούς που έχουν γνωστοποιηθεί στη συγκατάθεση αυτή, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και, σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφορετικό σκοπό μόνο με την άδειά σας.

Χρήση των δεδομένων πελατών για σκοπούς διαφήμισης. Για τη διαρκή βελτίωση και ενίσχυση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με την επιχείρησή μας, και τα οποία μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να επιλέξετε τα είδη των επικοινωνιών που θέλετε να λαμβάνετε οποιαδήποτε στιγμή, ενημερώνοντας τις προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε επίσης να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή. Η αποστολή sms στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που μας έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία σας γίνεται με σκοπό να σας ενημερώσουμε για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Μπορείτε μέσα από τον λογαριασμό που έχετε φτιάξει στον ιστότοπό μας να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε ή όχι διαφημιστικό/προωθητικό υλικό μέσω sms. – Συναίνεση: Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς, εκτός εάν έχετε δώσει την προηγούμενη ρητή και ελεύθερη συγκατάθεσή σας. Ωστόσο, για υπάρχοντες πελάτες, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουμε λάβει από εσάς στο πλαίσιο της ήδη υπάρχουσας πελατειακής σχέσης μας, για να σας παρέχουμε υλικά μάρκετινγκ που σχετίζονται με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες που προηγουμένως έχετε ζητήσει, χρησιμοποιήσει ή ίσως σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε, ωστόσο, να αντιταχθείτε στη χρήση αυτή κατά τον χρόνο της συλλογής και κάθε φορά που στέλνεται ένα μήνυμα. Προκειμένου να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σκοπούς μάρκετινγκ, ακολουθήστε τις οδηγίες μέσα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε.

Νομικές υποχρεώσεις και νομική υπεράσπιση Ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε και να διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα για νομικούς λόγους και λόγους συμμόρφωσης, όπως η πρόληψη, ανίχνευση ή διερεύνηση ενός αδικήματος, καθώς και η πρόληψη απώλειας, απάτης ή οποιασδήποτε άλλης κατάχρησης των υπηρεσιών μας και των συστημάτων πληροφορικής. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για απαιτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού ελέγχου, σκοπούς ασφάλειας πληροφοριών ή για την προστασία ή ενάσκηση των δικαιωμάτων μας, του απορρήτου, της ασφάλειας, της περιουσίας ημών ή άλλων προσώπων.

Χρήση της αρχικής σελίδας του Spitikoproject. Η παρούσα πολιτική απορρήτου ισχύει επίσης για τη χρήση του ιστοτόπου μας www.spitikoproject.com («Ιστότοπος»), με τους ακόλουθους μηχανισμούς και χαρακτηριστικά που αφορούν το απόρρητο.

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των παιδιών

Η Εταιρεία δεν θα συλλέξει ούτε θα επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω των 16 ετών, εκτός κι αν έχει δοθεί γονική συναίνεση, σύμφωνα με την ισχύουσα τοπική νομοθεσία. Εάν αντιληφθούμε ότι τα προσωπικά δεδομένα ενός παιδιού συλλέχθηκαν κατά λάθος, θα διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων

Ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις να επεξεργαστούμε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς («ευαίσθητα δεδομένα»). Ευαίσθητα δεδομένα ορίζονται τα προσωπικά δεδομένα που αποκαλύπτουν τη φυλετική ή εθνική καταγωγή, πολιτικά φρονήματα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις, γενετικά δεδομένα, βιομετρικά δεδομένα με σκοπό την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου, την υγεία ή τη σεξουαλική ζωή ή τον γενετήσιο προσανατολισμό του. Για παράδειγμα, ενδέχεται να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα τα οποία έχετε καταστήσει δημόσια. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε ευαίσθητα δεδομένα κατά περίπτωση για τη στήριξη, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων. Επίσης ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα ευαίσθητα δεδομένα σας, αν έχετε δώσει ελεύθερα την προηγούμενη ρητή και ξεχωριστή συγκατάθεσή σας, για το συγκεκριμένο πλαίσιο ενός συγκεκριμένου σκοπού.

Διόρθωση, τροποποίηση ή διαγραφή πληροφοριών

Η DSAM Consulting SA επιτρέπει στους χρήστες της να διορθώσουν, να αλλάξουν, να τροποποιήσουν ή ακόμα και να διαγράψουν τα προσωπικά τους δεδομένα και τις πληροφορίες που έχουν προσκομίσει στο info@spitikoproject.com. Εάν επιλέξετε να διαγράψετε μια πληροφορία, η DSAM Consulting SA θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία της άμεσα. Για την προστασία και την ασφάλεια του χρήστη, η DSAM Consulting SA θα προσπαθήσει να βεβαιωθεί ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με τον χρήστη. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία του ιστοτόπου ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα, επικοινωνήστε με τη DSAM Consulting SA μέσω του www.spitikoproject.com ή με email στο info@spitikoproject.com και στο administration@dsam.eu. Για να αλλάξετε ή να διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη σελίδα εγγραφής του Spitikoproject. Σημειώστε ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία του κωδικού πρόσβασής σας για τον ιστότοπό μας εξαρτάται επίσης κι από εσάς.

Επωφεληθείτε την Standard Χρέωση Μεταφορικών με ΤΝΤ/FedEx για αποστολές σε χώρες Ε.Ε. (Συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%)

Έως 60€ αγορές, χρέωση 35€
60-120€ αγορές, χρέωση 30€
120€ και άνω αγορές, χρέωση 25€

Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.

X